【雇主經(jīng)驗之談】選擇項目外包需要注意哪幾點？

2021-09-23 來源：作者：深圳市中電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，外包項目不再大量依靠線下，更多是轉(zhuǎn)到線上尋求全國各地工程師開發(fā)，這對于雇主來說，有更多專業(yè)的服務(wù)商做選擇，對于服務(wù)商來說，增加公司或團隊的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，增加財務(wù)收入。當然，線上開發(fā)項目也有一定的嚴格要求。

如今，項目通過互聯(lián)網(wǎng)外包給優(yōu)質(zhì)服務(wù)商開發(fā)，可提高效率，降低開發(fā)和維護成本。

在快包平臺上，有一套經(jīng)歷多年打磨的外包的交易流程一般：雇主發(fā)布需求→找服務(wù)商或服務(wù)商競標→需求溝通→工作量評估→價格談判→簽訂合同→雇主選中服務(wù)商→設(shè)計/研發(fā)/上線/測試→成功交付→維護，每個環(huán)節(jié)都關(guān)系著項目是否能按時按質(zhì)完成。

如果雇主需求不明確、雙方缺乏溝通、報價懸殊、雙方合作體驗差，服務(wù)商不專業(yè)，亂報價，未能按照需求做開發(fā)等問題，都可能導致項目流產(chǎn)或交付不如意。

如何最大程度避免交付結(jié)果達不到預期？近期，包工對多位雇主做了回訪，接下來給大家分享雇主們的經(jīng)驗：

一、了解項目，需求明確

目前有部分雇主不懂技術(shù)，對自身項目了解不夠深，項目需求描述不夠清晰，競標該項目的服務(wù)商也相對較少。

雇主林先生向包工反饋，“第一次在平臺發(fā)包沒什么經(jīng)驗，開發(fā)需求寫得不夠詳細，現(xiàn)在只能先把這個項目做完，熟悉整個交易流程吧，第一版做得不太理想，做了第二版正在測試，現(xiàn)在項目已經(jīng)進入正軌，比較滿意。”

林先生在面對不太理想的交付產(chǎn)品時，能夠想到部分原因是自己開發(fā)需求不夠詳細，而不是一味責怪服務(wù)商。

如此看來，雇主需求不明確，服務(wù)商是畫不出產(chǎn)品原型的，無法進入后階段的開發(fā)與測試等，即便服務(wù)商根據(jù)雇主模糊的需求完成了項目，項目上線的時候難免出問題。雇主有了明確的需求，在描述自己需求的時候一定要盡可能的專業(yè)和精準，要有耐心！盡量減少開發(fā)過程中反復修改需求的次數(shù)。

面對不懂技術(shù)的雇主，在描述需求可能沒有那么專業(yè)，服務(wù)商也會去挖掘具體需求，協(xié)助雇主，讓項目需求達到雇主所期待的。

二、項目預算過低，與服務(wù)商開發(fā)時間不成正比

有部分雇主壓低項目預算，且低于市場價格，大部分服務(wù)商不愿意競標此類型項目。

雇主馬先生講到：“我選中的服務(wù)商一開始為了取得我的項目答應(yīng)我給的價格，后面發(fā)現(xiàn)做不了，就干脆不做了，人都聯(lián)系不上了，耽誤項目進度。后來，發(fā)現(xiàn)項目預算確實比市場低。”

包工認為，項目的具體需求決定了產(chǎn)品開發(fā)成本。雇主的項目預算低于市場，容易吸引為了接包而不惜報出低價的服務(wù)商。一般以低價吸引雇主入坑的服務(wù)商，喜歡偷換概念、“偷工減料”，項目往往以交付失敗為結(jié)果。在開發(fā)項目過程中，有部分服務(wù)商以其他理由中途要求加預算，面對這種情況，雇主要么放棄預付款打水漂，要么按照要求加預算。

用最少的錢做最好的項目，往往不能夠?qū)崿F(xiàn)。包工不得不提醒，資金水平項目預算決定開發(fā)質(zhì)量，想要得到有質(zhì)量保證的交付結(jié)果，雇主可通過項目整體需求、服務(wù)商的報價，再結(jié)合外包市場的預算，便可尋找到合適的服務(wù)商做項目開發(fā)。

針對于雇主報價問題，快包平臺有專業(yè)的項目經(jīng)理對平臺雇主發(fā)布的任務(wù)進行評估，然后一對一地與雇主溝通，了解項目詳細需求和技術(shù)難題，并真誠地給予雇主一些建議，給予合理報價，幫助雇主避免項目中可能遇到的坑。

三、與有資質(zhì)、有經(jīng)驗的服務(wù)商合作

包工在外包市場行走多年，不免會看到一些不專業(yè)的服務(wù)商接項目，結(jié)果項目未完成就消失了，讓雇主措手不及。

也有一些真實案例，雇主王先生講到：“我的外包項目沒有完成，當時準備簽合同的時候，競標項目的服務(wù)商可能不太熟悉單片機開發(fā)跑了。”

雇主在選服務(wù)商時，可根據(jù)快包平臺上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、星級服務(wù)商或中電認證企業(yè)/個人，選擇合適的開發(fā)該項目的服務(wù)商，還可在快包平臺上查看服務(wù)商的店鋪，有其開發(fā)案例、個人/團隊介紹和證書等。當然，雇主還需要有自己的判斷能力，最好從專業(yè)能力、匹配度、責任心、誠信問題等各方面考慮。首先，讓服務(wù)商展示以前開發(fā)過的案例證明自己是有開發(fā)經(jīng)驗的，避免遇到服務(wù)商因為不熟悉技術(shù)而溜走的案例。

總結(jié)：

雇主了解項目，給予合理報價，通過在快包平臺查找服務(wù)商的資質(zhì)、開發(fā)案例等，尋找合適的服務(wù)商合作開發(fā)項目；“術(shù)業(yè)有專攻”，真正有實力的服務(wù)商，能夠完成項目開發(fā)，所以雇主切勿壓低項目預算，尋找優(yōu)質(zhì)服務(wù)商開發(fā)。

我愛方案網(wǎng)始終以“讓雇主滿意，讓服務(wù)商賺到錢”的價值理念，服務(wù)于雇主和服務(wù)商，打造合作雙贏，氛圍良好的外包市場。