6月16日,據深圳市市場監督管理局網站消息,因部分移動電源存在安全隱患,深圳羅馬仕科技有限公司近日按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源,共計491,745臺。
此次召回涉及三款型號:PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152,具體生產批次和制造日期如下:
PAC20-272:生產批次為C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期為2023年6月5日至2023年7月28日及2024年1月5日至2024年2月8日,涉及數量為331,578臺。
PAC20-392:生產批次為M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期為2024年6月23日至2024年7月31日,涉及數量為113,253臺。
PLT20A-152:生產批次為M20-P8/Q1,制造日期為2023年8月至2024年1月,涉及數量為46,914臺。
根據深圳市市場監督管理局的聲明,此次召回的移動電源產品由于部分電芯原材料問題,極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。此外,羅馬仕在召回公告中也明確指出,該問題可能與電芯組裝過程中的原材料質量有關。
羅馬仕并非首次因產品安全問題召回移動電源。早在2019年11月,羅馬仕就曾因OM10型號移動電源存在過熱燃燒風險,向國家市場監督管理總局備案召回計劃,涉及數量為3,792件。該批次產品由于電芯組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產生干涉,部分產品未進行老化測試,極端情況下可能發生自燃。當時,羅馬仕承諾為受影響的消費者提供免費退貨退款服務。
2025年6月,羅馬仕再次因電芯原材料問題,主動召回近50萬臺移動電源,以消除潛在的安全隱患。但此次召回的規模遠超此前的3,792件。
對于召回范圍內的產品,羅馬仕將提供免費更換全新、不低于原產品價值且符合安全要求的移動電源,或提供退貨退款處理。消費者應盡快聯系公司,以確保自身權益不受影響。
面對此次大規模召回,羅馬仕表示,將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回、安全技術改進工作,提升產品質量安全水平。此外,羅馬仕還承諾,任何經權威機構鑒定存在缺陷的產品,將依法承擔全部責任。