陳榮強:科特翎品牌照亮未來
迎著風,去擁抱朝陽,一切的希望都灑滿前行的康莊大道。深圳市科特翎科技有限公司總經理陳榮強對LED有著自己獨有的摯愛,更有自己親手建立品牌的雄心壯志,篤定品牌的價值和生命力是維系企業發展的基石與核心。
“大概是在2010年成立的公司,我前期經過市場調研,以及國家政策的扶持,說明LED是朝陽產業,有著長期的發展前景。”陳榮強說道。從零開始,憑借自身的專心探索和豐富閱歷,走上了一條全新的領域,他選擇的不是行業,而是事業“未來方向”,是正確的成功起點。
直擊差異 締造品牌核心
品牌就是企業的“人格”,也是形象的投射,是立足市場的招牌,如何擦亮,又如何明白品牌間的差距,考驗著人的心態。陳榮強認為,“市場上對國外品牌很認可,而對待國產品牌則缺乏認可,甚至是懷疑的態度,這應該是我們改變的動力,絕不是自暴自棄的借口。”他深知品牌的鴻溝意味著什么,敢做自己,敢用自己的品牌,才是出路。
面對當時LED品牌少,但雜牌多的現狀,陳榮強首先是確定自己的品牌——科特翎!有了名字,才有人叫,才有人知道。其次,細分產業服務領域,做貼片LED,不做人工成本高、自動化率低、標準不統一的直插類。做深做細是基本功,而選對了路,則事半功倍,培育自己的品牌,減少走彎路的幾率,確保成功的大概率。
品牌是需要沉淀的,而專業精神是天生的使命。“我們科特翎賣給懂貨的人,做LED領域的專家,成為無憂之選。”陳榮強解釋道,“品質無憂,售后無憂。國產與進口的差別就是在品控上的差距,體系化程度不夠,導致品質良莠不齊。科特翎做的事把品質統一起來,把質量協同起來,不疏忽生產細節的盲點。”
品牌驅動知識產權的先行動力
“不打無準備的仗,做好周全準備,特別是知識產權保護意識,這根弦一定要繃緊,不能松懈。”陳榮強說道,“知識產權先行,開拓市場的利器,也是重要防護罩。想當年我們在臺灣注冊的經歷,歷經2年,但對我們科特翎來說卻至關重要,是我們打開市場的前哨站。”
商標開疆拓土,具有前瞻眼光,也為獲取客戶信賴打下良好的基礎。市場定位把產品價值和屬性清晰明了的推向市場,也建立客戶的品牌認知、認可的平臺價值對接。“我們只做中高端,不做價格惡性競爭的屠夫,那損人不利己。”陳榮強表示,“我相信我們實體制造企業一定有作為,心不浮躁,穩健的產線鞏固好,規劃好生產規模。同時,科特翎以中小功率貼片為主,應用領域廣泛。”
中小功率貼片應用于指示類、照明類、紅外、背光類。其中,科特翎背光類的客戶包括小米、海爾和美的等企業,并且與北汽合作7、8年,在長三江設有辦公室,服務江浙滬等省市客戶。
“這都源于科特翎個性化定制,除了上述國內客戶外,海外客戶也是我們的重要客戶群體,根據市場的特點而進行優化。”陳榮強說道,“細分市場很重要,有助于深入客戶需求,打開巨大的市場空間,品牌意識、知識產權保護起到了很大的作用。”
專業素養 品質錘煉口碑
品質保障對生產線有嚴格的要求,所以生產好的產品需要優良的設備和優質的原材料,要敢舍得,明白一分錢一分貨的道理。陳榮強覺得,“既是在做品牌,又是服務的延伸,兩者相輔相成。如果沒有過硬的品質,必定影響后續的服務,打亂建立品牌的步伐。”
一對一的全流程客戶服務,電子檔案與實物檔案并存,保持一致性、連貫性,豐富客戶大數據庫,為后續合作打下基礎。“其實,這恰恰反映出國內外廠商的差距,有備而來,了解客戶是尊重客戶、贏得客戶信任的前提,考驗企業的服務水平。”
專業素養歷久彌新,不管是早期的傳統模式,還是如今的互聯網時代,陳榮強在2013年被阿里頒授為“最具成長型企業”。用互聯網的力量走更遠的路,就在那時,內貿做的風生水起,開發了長三角的客戶。“好企業一定是經歷挫折,越戰越勇的。雖然互聯網的上升勢頭迅猛,但新鮮事物總有其激烈的顛簸。”陳榮強進一步解釋道,“我曾經是阿里上第一家做元器件的商家,整個網絡團隊配備齊整,從產品詳情、拍照、美工等都做的精細。就單單一個產品詳情頁用了3個月,不斷的完善,就是要做出最好的展示。但是,也遭遇了挫折,受到了沖擊。”
看重人的價值,把每一個崗位的作用都發揮出來,并融合為團隊一體,每一個環節都至關重要,全員熟悉了解前后端的使用和業務知識。“懂得感恩,值得饋贈生命中所有的人,我們的團隊是有愛有活力,充滿希望和進取精神,對待客戶同樣如此,懷著感恩的心去服務。”陳榮強說道。
品牌舞臺 高光綻放
這是“拋頭露面”的時代,酒香更怕巷子深的時代。不敢站在市場舞臺上,就沒有任何機會,更不用提市場競爭力。科特翎“走出去”的腳步從未停歇,陳榮強介紹,“我們與商會2015年是接觸較少,但之后互動日益密切,結識了很多優秀的企業家,大家聚在一起,就是一種能量。”
“商會為我們搭建合作平臺,尤其是展會,國內外展會助力企業開發新市場,客戶結構更趨合理,品牌價值愈發突出。”陳榮強感慨道,“商會是溫暖的大家庭,我對商會有歸屬感,串聯上下游企業的價值對接,可以說,服務就在眼前,把工作前置到位。”
品牌始于堅持,不斷的積累,優秀的品質和良好的口碑為企業在高光的舞臺“預留位置”,參與感更強。“舞臺給我們展示的機會,展現企業的實力,未來是多元化的市場空間,激發出合作潛質。”陳榮強認為,“想客戶所想,急客戶所急,融會貫通到我們的服務質量中,時代的每一刻都是締造成功的標尺,刻度成長的歷練。”
一路走來,陳榮強的品牌理想照亮未來,沒有一句空話,沒有一點懈怠,一點一滴的累積,嫁接品牌原有的本質。我們的時代,我們的國產品牌,都需要更多的品牌建設者,“釘釘子精神”,鉆研進去,突破LED的市場“亂流”,做到品牌中流砥柱。國產替代正加速,尤其是大環境的變化,品牌提速市場的認同,抵御市場“寒冬”,終見品牌的“春天”。
